그로우인코칭(이하 "회사")은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
회사는 TRACE 서비스(AI 기반 감정 성찰 및 동행 앱) 제공을 위해 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다:
| 구분 | 수집항목 | 수집목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일, 비밀번호 | 회원 식별 및 인증 |
| 서비스 이용 시 | 감정·생각·알아차림 기록(텍스트), 질문 상태, Weekly Echo 데이터 | 핵심 서비스 기능 제공 |
| 자동수집 | 개인정보 동의 시점(타임스탬프), 온보딩 완료 시점, 서비스 이용기록 | 법적 컴플라이언스 및 서비스 운영 |
식별 정보 분리 원칙: 식별 정보(이메일)와 감정 데이터(기록 내용)는 구조적으로 분리하여 저장합니다.
회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 비고 |
|---|---|---|
| 회원 정보 (이메일 등) | 회원 탈퇴 시까지 | 탈퇴 즉시 완전 삭제 |
| 감정 기록 데이터 | 회원 탈퇴 시까지 | 탈퇴 즉시 완전 삭제 |
| AI 개입 로그 | 회원 탈퇴 시까지 | userId는 SHA-256 해시로 익명화 저장 |
| 개인정보 동의 기록 | 회원 탈퇴 시까지 | 법적 컴플라이언스 목적 |
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
AI 미세 반응 생성을 위해 사용자의 기록 텍스트가 LLM API 서비스에 전송될 수 있으며, 이 경우 식별 가능한 개인정보(이메일, 전화번호, 주민번호 등)는 Cloud Functions에서 정규식 기반 필터링을 통해 사전 제거됩니다.
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
위 권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하여 행사할 수 있습니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
서비스를 통해 생성된 모든 데이터의 소유권은 회사(그로우인코칭)에 있습니다. 회사는 Firebase Console을 통해 데이터에 실시간으로 접근할 수 있으며, CSV/JSON 형태로 데이터를 내보낼 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 박연희 |
| 소속 | 그로우인코칭 |
| 이메일 | tracecoachingos@gmail.com |
| 전화 | 0507-1382-5779 |
| 연락처 | 앱 내 설정 메뉴를 통해 문의 |
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지를 통하여 고지할 것입니다.