아동 안전 표준 정책
Child Safety Standards Policy
그로우인코칭(이하 "회사")은 아동의 안전을 최우선으로 생각하며, 모든 형태의 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)를 예방하고 방지하기 위해 노력하고 있습니다. 저희는 전 세계적인 표준에 맞춘 정책과 절차를 통해 이 중요한 문제에 대응하고 있습니다.
서비스 특성
TRACE는 AI 기반 감정 성찰 및 동행 앱으로, 사용자가 감정, 생각, 알아차림을 기록하면 최소한의 개입으로 조용한 반영 공간을 제공합니다. 본 서비스는 다음과 같은 특성을 가집니다:
- 사용자 간 직접적인 커뮤니케이션 기능이 없는 개인 성찰 서비스
- 회원가입을 통해 인증된 사용자만 이용 가능한 서비스
- 사용자 생성 콘텐츠는 본인만 열람 가능하며 타인과 공유되지 않음
저희의 약속
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1. CSAE에 대한 무관용 원칙
아동을 성적으로 착취하거나 학대하거나 위험에 빠뜨리는 모든 콘텐츠, 행동 또는 활동을 엄격히 금지합니다. 여기에는 그루밍, 성적 협박, 인신매매 또는 기타 모든 형태의 착취가 포함됩니다.
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2. 콘텐츠 관리
사용자의 기록은 개인에게만 제공되며, 아동 성적 학대 자료(CSAM)가 포함되지 않도록 AI 응답을 엄격히 관리합니다. 위반 사례가 발견될 경우 즉시 조치를 취합니다.
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3. 사용자 신고 시스템 제공
사용자들은 앱 내 설정 메뉴를 통해 의심스러운 콘텐츠나 행동을 신고할 수 있습니다. 모든 신고는 저희 전담 팀이 신속히 검토합니다.
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4. 법률 준수
모든 관련 아동 안전 법률을 준수하며, 보고된 사건에 대해 법 집행 기관과 적극 협력합니다.
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5. 안전 담당자 지정
아동 안전과 관련된 문의 사항은 앱 내 설정 메뉴를 통해 안전 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
신고 방법
의심스러운 행동이나 콘텐츠를 발견하면
앱 내 설정 메뉴를 통해 즉시 알려주시기 바랍니다.
모두가 안전한 디지털 환경을 함께 만들어 나갑시다.
시행일: 2026년 3월 14일
그로우인코칭